【はたらく細胞BLACK】職場崩壊の引き金は「ホルモン」だった。暴走する上司（キラーT）を止めるための「劇薬」と「処方箋」

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ナースX

「はたらく細胞ホルモン」と検索したあなたがたどり着く答え。それは多くの場合、アニメ『はたらく細胞BLACK』第5話で描かれた、あまりにも残酷でリアルな「現場崩壊」の光景ではないでしょうか。
ストレスで判断力を失い、味方を攻撃し始める免疫細胞たち。そして、それを強制的に止めるために投下される「ステロイド（副腎皮質ホルモン）」という名の無慈悲なロボット。
今回は、この衝撃的なエピソードをカルテ（題材）に、職場の人間関係を破壊する「見えないホルモン」の正体と、組織を治療するための現実的なアプローチを回診します。

この記事の結論（カルテ）

暴走の正体： 『BLACK』でキラーT細胞が味方を攻撃したのは、ストレスホルモンによる錯乱（自己免疫疾患）。職場でのパワハラ上司も、実は「過剰な責任感とストレス」で正常な判断を失っている可能性がある。
ステロイドの代償： アニメで描かれた「ステロイドロボット」は、炎症を止める代わりに周囲を破壊した。現実の組織でも、強引なトップダウン（人事異動やリストラ）は即効性があるが、現場のモチベーションという副作用を伴う。
予防的投与： 「劇薬」が投入される前に、日常的に「オキシトシン（信頼）」や「セロトニン（安心）」という伝達物質をチーム内で分泌させることが、唯一の予防策である。

問診室：なぜ「真面目な上司」ほど、味方を攻撃し始めるのか？

ナースX

はたらく細胞BLACK』の第5話、トラウマ級でした…。

ゆめこ

働きすぎたキラーT細胞たちが、ストレスで錯乱して、守るべき仲間（毛母細胞）を「がん細胞だ！」って勘違いして攻撃しちゃうシーン…。髪の毛がどんどん抜けていく描写が怖すぎました。

ひかる

あれは「円形脱毛症」のメカニズムを描いた回だね。見ていて胸が痛かったよ。
何が辛いって、キラーT細胞たちは「体を守らなきゃ」という責任感で必死だったことなんだ。サボっていたわけじゃない。真面目すぎた結果、ストレスホルモンバランスが崩れて、敵と味方の区別がつかなくなったんだよ。

ゆめこ

それ…今のうちの職場と同じです。課長もすごく真面目なんですけど、最近余裕がなくて、部下の小さなミスを徹底的に詰めたり、味方のはずの他部署と喧嘩したりしてます。あれは「暴走したキラーT細胞」だったんですね…。

回診記録：『はたらく細胞BLACK』第5話に学ぶ組織論

症例1：キラーT細胞の暴走（円形脱毛症とパワハラ）

ゆめこ

アニメのあのシーン、本当にトラウマ級でした…。
昨日まで一緒に働いていた仲間の「毛母細胞」さんたちを、キラーT細胞さんが次々と攻撃して破壊していくなんて。
「がん細胞（敵）に見えた」って言ってましたけど、どうしてあんな恐ろしい間違いが起きちゃうんですか？

ひかる

ここが一番辛いところなんだけど、暴走したキラーT細胞たちは「悪意」でやってたわけじゃないんだよ。
彼らは誰よりも責任感が強くて、真面目だった。「体を守らなきゃいけない」というプレッシャー（ストレス）で視野が狭くなって、少しでも休んでいる細胞が「サボっている＝敵」に見えてしまったんだ。
これ、僕らの職場でもよく見る光景だろ？真面目なリーダーほど、余裕がなくなると部下を詰め始めるあれだよ。

ゆめこ

わかります…。「お前らが休んでるから仕事が終わらないんだ！」って怒鳴ってる上司、まさに暴走状態ですね。
その結果、髪の毛が抜けるように、部下がどんどん辞めていく…。アニメと同じことが起きてるんですね。

ナースX

その通りです。これを医学的には自己免疫疾患」と呼びます。
過剰なストレス（コルチゾール）は、脳の扁桃体を過活動にし、「敵と味方の識別機能」を破壊します。
組織においても同じです。部下の提案を「口答え」と捉えたり、有給休暇を「反逆」と見なして攻撃するのは、その上司の性格が悪いからではありません。
組織全体がストレスに冒され、「正常な判断力を失った病変部位」と化しているのです。

症例2：ステロイド投下という名の「強制リセット」

ひかる

そして投入されたのが「ステロイド」だね。
アニメ（BLACK第5話など）では、感情を持たない無機質なロボットとして描かれていた。暴れている細胞を物理的に破壊したり、強制的に活動を停止させたりする。
あの容赦のなさ…まさに「現場の事情なんてお構いなし」の強制介入だよね。

ゆめこ

あのシーン、見ていて一番辛かったです。
ロボットに制圧されたキラーT細胞さんが、「もう働かなくていいんです」と宣告されて、涙を流すところ…。
暴れていたのは「体を守りたかったから」なのに、その想いごと踏みにじられたような気がして。あれが解決策なんて、あんまりです。

ナースX

悲しいですが、あれが「劇薬」のリアルな代償です。
ステロイド（副腎皮質ホルモン）は最強の抗炎症薬ですが、組織にとっては「諸刃の剣」。
会社で言えば、外部コンサルタントによる冷酷なリストラや、トップダウンによるプロジェクトの強制中止にあたります。
確かにトラブル（炎症）は一瞬で収まります。しかし、現場に残るのは「あんなに頑張ったのに否定された」という深い悲しみと、焼け野原のような虚無感だけ。
あなたの職場の上司も、暴れたくて暴れているわけではないのかもしれません。誰かに優しく「止めて」もらうのを待っているのに、来るのは冷徹なロボットだけ…そんな状況に陥っていませんか？

ナースX

ここから先は、あなたが「職場の毒素（ストレス）」に侵されて機能不全に陥るのではなく、自らが「良質なホルモン（伝達物質）」の発生源となり、現場の空気を浄化するための『内分泌マネジメント』のお話です。

【本日の処方箋】劇薬を使わずに「現場の炎症」を治す3つのホルモン

ナースX

ステロイドのような「劇薬（強制リセット）」が必要になる前に、現場レベルで分泌できる「中和剤」があります。これらを意識的に職場に流すことが、予防医療です

対策：明日からできる「内分泌マネジメント」

1. オキシトシンの分泌（「挨拶」と「雑談」）

作用： ストレスホルモン（コルチゾール）を低下させ、攻撃性を抑える。
実践： 業務連絡だけの職場はオキシトシンが枯渇します。「お疲れ様」「その服いいね」といった評価を含まない会話こそが、暴走しそうなキラーT細胞（上司）を鎮静化させる特効薬です。

2. セロトニンの確保（「リズム」と「日光」）

作用： 精神を安定させ、平常心を保つ。
実践： トラブル時ほど、チーム全員で「決まった時間に休憩をとる」「窓を開けて換気する」。狂ったリズムを強制的に整えることで、集団ヒステリーを防げます。

3. ドーパミンの方向修正（「小さな達成」）

作用： やる気を出すが、過剰だと暴走する。
実践： 「敵を倒す（他部署に勝つ・ミスを指摘する）」ことでドーパミンを出させない。「チームで課題をクリアする」方向に報酬系を誘導します。

💡ナースXのワンポイント・メモ

健康な内分泌系には、ホルモンが出すぎた時に分泌を抑制する「ネガティブ・フィードバック」という機能が備わっています。これは、システムが暴走して壊れないための安全装置です。

しかし、「ブラックな職場」ではこのセンサーが麻痺しており、現場が悲鳴を上げているのに「もっと働け（分泌しろ）」という指令が止まらない状態に陥っています。

厚生労働省の指針でも、自分自身のストレスに気づく「セルフケア」と、管理監督者が部下の異変に気づく「ラインケア」の重要性が定義されています。
組織のブレーキが壊れていると感じたら、手遅れになる前に、公的なストレスチェック制度などを活用して「客観的な数値」として異常を突きつけることも、身を守る一つの手段です。

参考：厚生労働省「こころの耳（働く人のメンタルヘルス・ポータルサイト）」